Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Introduction et Engagement
Chez veloranuza, nous comprenons parfaitement l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi des dépenses.
Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que vous avez le droit de savoir exactement comment vos données sont traitées et d'avoir un contrôle total sur celles-ci.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir le meilleur service possible :
- Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : transactions, catégories de dépenses, budgets personnalisés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions
- Préférences : paramètres de notification, langue, devise préférée
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes :
- Fournir et maintenir nos services de suivi des dépenses
- Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos préférences
- Générer des rapports financiers adaptés à vos besoins
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Améliorer nos services grâce à l'analyse des tendances d'utilisation
- Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Partage et Divulgation
Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations suivantes :
- Prestataires de services : partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique)
- Obligations légales : lorsque la loi française ou européenne l'exige
- Protection des droits : pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs
- Consentement explicite : uniquement avec votre autorisation préalable
Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques convenus.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre obsession quotidienne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :
Chiffrement Avancé
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire AES-256.
Authentification Renforcée
Nous proposons l'authentification à deux facteurs et surveillons les connexions suspectes en permanence.
Audits de Sécurité
Des tests de pénétration réguliers et des audits de sécurité indépendants garantissent la robustesse de nos systèmes.
Sauvegarde Sécurisée
Vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs sécurisés situés en France.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 5 ans après la clôture du compte pour les obligations comptables
- Données de connexion : 12 mois maximum conformément à la législation française
- Données marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irrécupérable.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union européenne.
Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page.
Questions sur Votre Confidentialité ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou traiter vos demandes concernant vos données personnelles.
49000 Angers, France
Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à vos données personnelles dans un délai maximum de 30 jours conformément au RGPD.